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ペットスマイル
西武グループの
ダイバーシティの推進
都市交通・沿線事業
企業価値向上の源泉
長期的かつ安定的なキャッシュフロー創出力
西武グループでは、「都市交通・沿線事業」「ホテル・レジャー事業」「不動産事業」の3事業を中心に、「建設事業」「その他」ともシナジーを発揮して事業を展開しています。
なお、2021年3月期からは、今後成長させる分野として「スポーツ事業」を新設、「ハワイ事業」を「ホテル・レジャー事業」に集約するなど報告セグメントを変更しております。詳しくは、こちらのP.11をご参照ください。
ホテル・レジャー事業
企業価値向上の原動力
ホテル・レジャー事業の成長性
不動産事業
企業価値向上の鍵
価値向上の余地がある豊富な保有資産
建設事業
企業価値向上のサポート
高い技術力を活かし、安全・快適な生活空間を創出
その他
地域に根ざした事業活動を展開
お客さま・従業員の安全・安心の確保、収益回復への取り組み
■全体
- コロナ禍における西武グループ事業運営方針
（１）お客さまならびに従業員の安全・安心を最優先に確保する
（２）変化するニーズをお客さま目線で適時的確に把握し、スピード感をもってサービス展開をおこなう
（３）上記を通じ、積極的に利益を追求する - 感染予防・感染拡大防止対策として従業員のテレワーク、時差出勤等を推進
■都市交通・沿線事業
- 鉄道・バスにおいて、駅設備及び車内の消毒、外気を導入する冷房装置の使用、車両窓開け、車内の抗ウイルス・抗菌コーティング加工等の感染予防対策を実施
- BIGBOX 東大和と「働空間」（西武秩父駅前）において、via-at アプリを活用したテレワークスペースのサービスを提供開始
- 「としまえん」を 8 月末で閉園、「としまえん」内の一部敷地における 『 ワーナー ブラザース スタジオツアー東京 －メイキング・オブ・ハリーポッター 』 施設の開発に関する契約を関係者と締結
- 飯能エリアにおいて着地型の観光型MaaSの実証実験を実施（2020年9月～2021年1月）
- 特急Laviewによる農産物輸送の実証実験を実施（2020年10月）
- 全天候型スキー場の狭山スキー場をリニューアルオープン（2020年11月12日）
- 所沢駅においてホームドアの使用を開始
■ホテル・レジャー事業
- プリンスホテルにおいて「新型コロナウイルス感染症 感染拡大予防ガイドライン」を策定し、お客さまおよび従業員の安全・安心を第一に運営
- お客さまに安全な環境で安心して滞在いただけるよう、 新たな衛生・消毒基準 「プリンス セーフティーコミットメント」を策定し、プリンスホテルのガイドラインをより分かりやすく発信
- 清掃済みの客室のドアへの「Safety シール」の貼り付け、 レストランでの安全・安心に配慮した新サービスなど、With コロナ時代のニーズに対応した新しいサービスの提供を開始
- Go To トラベル キャンペーンをフックにした「近場旅」や「東京都民応援キャンペーン」～ I LOVE TOKYO ～など、安全・安心・手軽に楽しめる滞在プランを提案した商品を拡充
- 企業の課題解決をサポートする法人向けワーケーションプランやその土地ならではの体験も楽しんでいただく「ご当地ワーケーション」などを展開
- 全国のウエディング施設が“つながる ”リモートウエディングプランや、ワゴンサービスやネットワーキングエリア等のサービスを組み込んだ「NEW BANQUET EXPERIENCE」など、新たな宴会スタイルを提案
- 「東京ベイ潮見プリンスホテル」（運営受託）を開業（2020年9月1日）
- 台湾・桃園市において、都市型水族館「Xpark」を開業（2020年8月7日）
- 次世代型ホテルブランドの１号店「プリンス スマート イン 恵比寿」を開業（2020年10月8日）
- 「グランドプリンスホテル京都」をフラッグシップブランドである「ザ・プリンス」にリブランド、「ザ・プリンス 京都宝ヶ池」としてリブランドオープン（2020年10月9日）。合わせて、マリオット・インターナショナルの「オートグラフ コレクション」に加盟
■不動産事業
- 三密回避、ソーシャルディスタンスの確保を意識した入場制限などの感染予防策を講じた上で、商業施設を運営
- 取引先とともに難局を乗り越えるべく、1Qを中心に賃貸施設の賃料減免を実施
- 商業施設「グランエミオ所沢」第Ⅱ期開業、所沢駅の新改札などの新たな駅設備の供用開始（2020年9月2日）
- 西武ライオンズが初めてプロデュースするブッフェレストラン「LIONS DINER BIGFLAG」を、「グランエミオ所沢」内にオープン（2020年12月7日）
- 「西武本川越ぺぺ」の施設前広場において、青空市（ファーマーズマーケット）を実施
- ご自宅や外出先に居ながら別荘・住宅の売買やくらしのサポート、墓所購入を相談できる、すまいとくらしの「オンライン相談サービス」を開始
■建設事業
- 感染予防策を徹底した上で工事を施工
■その他
- 西武ライオンズ選手・スタッフ・お客さまの感染防止策を徹底
- 横浜アリーナにおいて無観客でのライブ開催や収容率50％以内の有観客イベントを受け入れ
- 観光バスの新型コロナウイルス感染症対策の動画を制作・配信（西武観光バス、伊豆箱根バス、近江鉄道、湖国バスのグループ4社共同で実施）
- メットライフドームに、ストレスフリーな観戦環境実現に向けた新たなデジタル技術を試験導入
- 伊豆箱根鉄道、近江鉄道において、台湾鉄路管理局との姉妹駅協定を締結
- メットライフドーム1塁側の新エリア「トレイン広場」に西武鉄道101 系車両（先頭車）を設置
新中期経営計画で想定していた重点施策の推進
■攻めのDX ・マーケティング戦略、守りの DX
- 会員サービス「SEIBU PRINCE CLUB」「SEIBU PRINCE CLUB emi」のスマートフォン向け公式アプリサービスを開始
- 西武グループの MaaS アプリ「SeMo（セーモ）」をサービスインし、川越エリアにおける観光型 MaaS の実証実験を実施（2020年9月14日～11月30日）
- 庄司哲也氏（ NTT コミュニケーションズ株式会社相談役）をエグゼクティブアドバイザーとして招聘
- テレワーク等の働き方改革に向けて、 ICT 活用による経理業務の電子化、ペーパーレス化の推進
- DX 人材育成のための社内研修の実施
■グループ内外との連携
- 新規事業分野創出への取り組みを強化するため、新規事業分野への投資および管理をおこなう株式会社ブルーインキュベーション、事業運営会社の株式会社ブルーミューズを設立
- 西武グループの新規事業アイデア公募プログラム「 SWING OPEN 」において６案のアイデアを選出し（応募総数171 案）、事業化に向けた検討・実証試験を開始
- 東日本旅客鉄道株式会社との包括的連携を発表→（1）新しい働き方・暮らし方の提案、（2）まちづくりに向けた長期的な連携、（3）沿線活性化に向けた連携の3つを軸として、包括的に様々な取り組みを進める
■サステナビリティアクション
- 西武グループ 環境負荷削減目標を設定→2030 年度までに営業収益当たり CO2排出量 2018 年度比 25% 削減を目指す
- サステナビリティアクションを持続的・積極的かつ体系的に推進する体制を整備するため、「西武グループサステナビリティ委員会」および「西武グループサステナビリティアクション推進者会議」を設置
- 西武グループの環境データを Web サイトに掲載（西武グループ全社の CO2排出量、水使用量等を記載）
- 西武アグリ株式会社を設立し、農業・ソーラーシェアリング事業に参入
→西武鉄道沿線での 2021 年度からの事業開始を目指す - あらゆる「ロス」を「価値」に変えるプロジェクト 「LOSS TO VALUE」 始動
→衣食住で発生する様々な「ロス」の活用をキーコンセプトに、地域社会や異業種、異分野の企業などと連携し、課題やノウハウ、アイデアなどのネットワーク化を図る - 廃棄予定となっていたタバコの自動販売機を利活用した、コロナ禍におけるお土産の新たな販売スタイル「 Chabacco 」の販売開始
- 西武バスにおいて、環境にやさしいユーグレナバイオディーゼル燃料を使用した路線バスの運行、走行時に二酸化炭素などの環境負荷物質を排出しない性能を有する燃料電池バスの運行を開始
西武グループの取り組み