グループガバナンスと内部統制、コンプライアンスについてご紹介いたします。
グループガバナンスに関する基本的な考え方
西武グループは、経営理念とその行動指針を体現した「グループビジョン」に基づき、すべてのステークホルダーからの信頼を獲得し、グループ企業価値を極大化していくことを基本姿勢としています。そのために不可欠なコーポレート・ガバナンスの充実・強化については、経営の健全性・透明性を高める観点から、経営の意思決定の適正性向上・迅速化、監督機能の強化、グループ全体の内部統制システムの充実及び適時適切な情報開示などについて体制を整備すべく、各種施策を実施しています。
内部統制システムの強化
西武ホールディングスでは、「西武ホールディングス内部統制基本方針」に基づき、グループ全体の内部統制システムの構築・整備に取り組んでいます。具体的には、グループ統一の運営ルールであるグループ共通規程を整備・運用し、特にコンプライアンス・マインドの浸透・定着については、多様な視点から実効性のある活動を推進しています。
リスク管理については、「西武グループリスク管理基本方針」に基づき、リスクマネジメントを推進。また、グループの反社会的勢力への対応については「西武グループ反社会的勢力対応基本規程」に基づき、この適切な運用・実践に取り組んでいます。
情報管理においては、各種情報関係諸規程を確実に運用し、個人情報を含めた文書・情報管理の徹底を図り、IT に関しては「西武グループIT 基本方針」に基づき管理運営の適正性を確保する体制整備も進めています。さらに内部監査部門では、内部統制システムの有効性及び効率性を検証・評価し、業務執行の健全性を維持するためのモニタリング機能の拡充に向けた体制整備を進めています。
金融商品取引法への対応についても、グループ全体での整備・運用及び評価を着実に進めています。
西武グループでは、今後とも、内部統制システムの強化を中長期的なグループ全体の企業価値向上に資する重要な課題と捉え、積極的に取り組んでいきます。
コンプライアンスの浸透・定着への取り組み
西武グループは、西武ホールディングスを中心とするグループ全体のコンプライアンス体制の確立を目指しています。そのために西武ホールディングスでは、「グループビジョン」に基づいて作られた「西武グループ企業倫理規範」を中心に、「ルール」「組織」「浸透・定着活動」の3本柱の整備を行い、グループ各社との連携を図っています。
「西武グループ企業倫理規範」とは、西武グループが社会の一員として責任を果たし、信頼される企業グループとなるために常に心がけるべき項目をまとめたもので、コンプライアンスに関する最も基本的なグループ統一のルールとなるものです。
ルール
西武グループ行動指針
「西武グループ企業倫理規範」に基づき、西武グループの役員・従業員一人ひとりが、業務を行っていく上で守るべき具体的な事柄についてまとめたものです。
コンプライアンス・マニュアル
「西武グループ企業倫理規範」、「西武グループ行動指針」、「ケーススタディ」をまとめて冊子にしたもので、グループ全役員・全従業員に配布されています。マニュアルは、職場での話し合いやコンプライアンス研修などで活用されています。
コンプライアンス・カード
業務を遂行していく上で判断に迷ったときなどに参考にできるよう、ホットラインの連絡先などをカードにまとめたものです。グループ全役員・全従業員に配布されています。
西武グループコンプライアンス体制基本規程
グループコンプライアンス体制の運用に関する基本事項を定めたものです。コンプライアンスの浸透・定着のための体制や内部通報制度に関するルールが規定されています。
組織
グループのコンプライアンス体制
西武ホールディングスにグループのコンプライアンスを統括する部署としてコンプライアンス部を設け、グループ各社のコンプライアンス担当部署と連携して、体制の強化を図っています。
また、西武ホールディングスとグループ各社社長、社外委員により構成される「西武グループ企業倫理委員会」を設置し、グループ全体のコンプライアンス推進を図っています。
西武グループ企業倫理委員会
グループ全体でコンプライアンスを推進していくうえで、その体制の要として、企業倫理に関する基本方針・具体的施策の決定を行うとともに、推進状況の検証及び見直し、企業倫理に関する問題解決及び再発防止策の検討を行うことを目的に設立されました。2006年3月に「西武ホールディングス企業倫理委員会」を初めて行い、以降定期的に開催しています。2009年度より、グループのコンプライアンス体制を更に強化するため、「西武グループ企業倫理委員会」と改め、2ヶ月に1回開催しています。
現在では、上記の内容に加え、コンプライアンスに関する様々なテーマについてディスカッションを行うなど、活発な議論が交わされています。
| 委員長 | 後藤高志（西武ホールディングス社長） |
|---|---|
| 副委員長 | 高橋薫（西武ホールディングス取締役） |
| 委員 |
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ホットライン（内部通報制度）
社内の問題の早期発見および早期解決を目的とするため、西武グループでは「企業倫理ホットライン」と「セクハラ・人間関係ホットライン」の2つの内部通報制度を設置しています。いずれも内部窓口と外部窓口（専門業者および弁護士事務所）を設け、利用者の用途に応じて選択できるようになっています。利用できるのは、西武グループの全役員および全従業員で、実名での利用を原則としていますが、匿名でも受け付けます。
ホットライン情報は、西武ホールディングスで一元管理し、必要に応じて専門家の助言・支援を受け、速やかな問題解決と再発防止、業務改善につなげています。
- 「企業倫理ホットライン」
- コンプライアンスに関して問題となる事項を従業員が発見した時、それを会社として速やかに把握することで、より大きな問題に発展することを防ぐことを目的に設置。特定の行動について、コンプライアンス違反かどうかの相談や疑問も受け付けます。
- 「セクハラ・人間関係ホットライン」
- ハラスメント及び職場の人間関係についての相談窓口として設置。より気軽に相談できる環境整備及び職場におけるハラスメントを抑止する効果が期待されます。
浸透・定着活動
コンプライアンス・ビジョンの策定
西武ホールディングスでは、「グループビジョンに基づいたコンプライアンスの実践」を基本的な考え方として「コンプライアンス・ビジョン」を策定しました。これは、西武鉄道がコンプライアンスに関する体系的な取り組みを開始した2004年を起点として、グループ全体のコンプライアンスに関する中長期計画を定めたもので、以下に示した3つのステージから構成されています。2011年度からは第2ステージに移行し、「社会からの期待に応える」西武グループを目指してまいります。
- コンプライアンス・ビジョン（コンプライアンスに関する中長期計画）
コンプライアンス・プログラムの策定
年度ごとに、グループの基本計画を西武ホールディングスで策定し、グループ各社ごとに具体的な活動計画を策定しています。コンプライアンスは各社が主体的に取り組むべきものであり、西武ホールディングスは、グループ各社の活動に対する助言・支援を行っています。
2011年度〜2013年度までの3年間は、「一人ひとりの"？"を受け入れてみんなで考える職場にする」ことを目標にグループ全体でコンプライアンスの浸透・定着に取り組んでいます。
コンプライアンス・ウィークの実施
10月の第3週を「コンプライアンス・ウィーク」と定め、グループをあげてのコンプライアンス強化週間としています。グループ全体の取り組みとしては、コンプライアンス講演会と、コンプライアンスアンケートなどを行っています。
コンプライアンスアンケートはグループ全役員・全従業員を対象に実施し、その結果は従業員にフィードバックするとともに、抽出した課題を踏まえて次年度以降のコンプライアンス・プログラムに反映するなど、実効性の高いものにしています。
コンプライアンス研修
西武ホールディングスをはじめ、グループ各社で、様々な研修を実施し、コンプライアンスの浸透・定着を図っています。
